Clique na Opção que Deseja Abaixo!
Devolução de Compra (Saída de Mercadoria do Estoque).
Devolução de Venda (Entrada de Mercadoria no Estoque).
- Devolução de Compra: É uma nota de devolução de uma compra que a empresa fez. Está devolvendo uma mercadoria que foi comprada. (NFe de Saída da mercadoria no Estoque).
1- Acesse a Aplicação “Compra/Vendas > Faturamento > Complemento e Detalhamento“.
2- Clique em Adicionar para adicionar um novo Pedido.
3- Informe a Operação Comercial Devolução de Compra.
4- Referenciar a nota (de Compra ou Venda) que você deseja fazer a nota de devolução.
4.1 Achar a nota que deseja devolver e selecionar ela.
5- Clicar em Carregar para carregar os dados da nota referenciada para o sistema calcular os impostos.
6- Conferir os itens que serão devolvidos (Deixar no Grid apenas o que será devolvido!).
7- Informe o Financeiro dessa nota de devolução!
8 – OPCIONAL: Para gerar a Prévia da DANFE, basta clicar no botão Prévia DANFE.
9- Caso a devolução estiver correta, clicamos em faturar para gerar a Nota Fiscal de Devolução que foi feita.
10- Acessamos a aplicação de Notas Emitidas.
11- Selecionamos a nota que foi feita e clicamos em enviar para Enviar à Sefaz para aprovação da mesma!
12- Caso a Sefaz aprovar a Nota de Devolução, ela vai ficar Verde, para fazer a impressão dela, Basta selecionar a nota e clicar em DANFE.
- Devolução de Venda: É uma nota de devolução de uma venda que a empresa fez. A empresa está recebendo de volta uma mercadoria que foi vendida. (NFe de Entrada da mercadoria no Estoque).
1- Para fazer uma devolução de venda, acesse a Aplicação: Compra/Vendas > Faturamento > Devolução de Venda.
2- Informe qual a Nota de venda que deseja fazer a Devolução.
3- Informe a Operação Comercial de Devolução de Venda, selecione os itens que deseja devolver e se precisar, altere as quantidades que serão devolvidas, e informe qual a condição de pagamento, após isso, clique em Processar. 
4- Após processar essa devolução, Acessamos a aplicação de Notas Emitidas.
5- Selecionamos a nota que foi feita e clicamos em enviar para Enviar à Sefaz para aprovação da mesma!
6- Caso a Sefaz aprovar a Nota de Devolução, ela vai ficar Verde, para fazer a impressão dela, Basta selecionar a nota e clicar em DANFE.
