O cancelamento do MDF-e poderá ser necessário quando este for emitido com dados incorretos como: motorista, veículo, documento referenciado ou ainda quando for necessário cancelar algum dos documentos referenciados. Antes de realizar o cancelamento é preciso saber que não é permitido realizar o cancelamento do documento nas seguintes situação:
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Após o MDF-e ter sido finalizado.
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Após ter sido vinculado ao MDF-e um registro de passagem em posto fiscal.
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Ter ocorrido o fato gerador que exige o documento fiscal, ou seja, o transporte já ter sido realizado ou mesmo iniciado.
Prazo para cancelamento do MDF-e: o MDF-e emitido tem um prazo de até 24 horas após a emissão para o seu cancelamento.
Procedimento para o cancelamento:
1. Acessar Menu: Vendas>> Faturamento>>MDF-e
2. Localizar e selecionar o MDF-e: localizar o MDF-e que será cancelado, selecionar clicando sobre o MDF-e.
3. Confirmar o cancelamento: para iniciar o cancelamento clicar sobre o botão Cancelar, informar o motivo do cancelamento e processar para confirmar o cancelamento.
4. Cancelamento Concluído: Quando o cancelamento for concluído será exibida notificação 135 – Evento registrado e vinculado a MDF-e, o lançamento será grifado em cinza após clicar em filtrar para atualizar a situação.