Para gerarmos a Recusa da NF-e, primeiro precisamos emitir o Evento de Ciência da NF-e, seguimos os seguintes passos:
Passo 01 – Acessar o Menu: Estoque >> Movimentação >> Importação XML
Passo 02– Clicar em “Buscador Notas“.
Passo 03 – Clicar em “Download XML (Manual)“.
Passo 04– Informar a Chave da NF-e e clicar em “Download XML“.
Passo 05– Após fazer o Download do XML da NF-e, automaticamente é emitido o evento de Ciência da Operação.
Passo 06 – Agora podemos gerar o Evento de Recusa, para isso, na mesma tela, selecionamos a NF-e e clicar em Manifestar >> Não realizada
Passo 07 – Informar o Motivo do porque está sendo feito a Recusa da NF-e e clicar em “Não Realizada“.
